Claude Duet, l’agente proattivo di Anthropic per Pro e Max negli USA
Una chiamata con un potenziale cliente era in calendario, e Claude Duet ha preparato un brief per l’incontro; poi ha notato che cadeva poco prima di un volo e si è offerto di spostarla. È uno degli esempi riportati da Anthropic per descrivere Duet, la nuova app in cui Claude lavora come agente proattivo, aperta il 21 ottobre 2026 in research preview per i piani Pro e Max, come indicano le note di rilascio di Claude.
Per chi legge dall’Italia: secondo l’annuncio ufficiale di Anthropic si parte con gli utenti Pro e Max negli Stati Uniti, tramite lista d’attesa. Date e disponibilità per l’Italia non sono indicate.
Cosa sa fare in pratica
Ogni mattina Duet invia un breve riassunto delle questioni più importanti tra le app collegate. Durante il giorno le tiene d’occhio e scrive all’utente solo quando qualcosa richiede attenzione. Si possono anche affidare compiti di varia natura: dalla pianificazione di riunioni a lavori più complessi, come dashboard con decine di strumenti, previsioni finanziarie o di vendita, prototipi e app web.
Il punto di partenza è diverso. Secondo la pagina prodotto, l’app Claude aspetta che l’utente apra una chat; Duet va incontro all’utente, indica ogni mattina cosa richiede attenzione, prende compiti via messaggio e si fa vivo quando ha finito o serve un’approvazione.
Può usare oltre 6.000 connettori e plugin del Claude Marketplace. Anthropic cita per esempio Gmail e Slack, per trovare i messaggi persi e aiutare a rispondere, e QuickBooks o Stripe, per individuare le fatture non pagate e preparare le bozze dei solleciti. Anthropic lo descrive pensato per professionisti e piccoli imprenditori con più cose da seguire di quante riescano a tenerne sotto controllo.
Come funziona
Duet è costruito attorno a Claude Opus 5.5 e riporta memoria, skill e app collegate dall’account Claude, quindi la configurazione richiede poco lavoro. Si comunica scrivendo o a voce, in un unico thread continuo. È disponibile come app autonoma per iOS e Android e, da computer, sul web su claude.ai.
Il lavoro prosegue anche quando l’utente si allontana: Duet dispone di una macchina virtuale con un proprio browser, quindi non serve che laptop o telefono siano accesi. Arriva una notifica quando il compito è finito o richiede una revisione. Secondo la pagina prodotto, approvazioni, login e controlli di sicurezza girano nel «computer cloud» dell’utente, che può vedere cosa Duet ha fatto e sta facendo e orientarlo.
Un dettaglio che spiega i consumi: Duet controlla gli account collegati ogni poche ore, perché un controllo continuo esaurirebbe i limiti del piano molto più in fretta. Si può indicare di cosa e con che frequenza essere avvisati.
Cosa decide lui e cosa resta all’utente
Duet legge, prepara bozze e lavora da solo, ma le azioni delicate passano dall’approvazione. Anthropic descrive queste protezioni:
- prima di inviare un messaggio, fare un pagamento, firmare un documento o cancellare qualcosa, Duet mostra cosa sta per fare e attende il via libera;
- alcune azioni sono vietate anche con l’approvazione, come negoziare titoli o spostare denaro tra conti; ogni app collegata può essere scollegata;
- Duet non vede direttamente password o token di accesso, e le azioni sono approvate dal classificatore «auto mode» di Anthropic;
- un nuovo classificatore dedicato e un prompt di sistema di sicurezza controllano ogni messaggio e sono progettati per rifiutare richieste di condivisione delle informazioni più sensibili, come numeri di carte di credito e documenti d’identità; secondo Anthropic, dati sanitari o di finanza personale passano solo se l’utente ha chiesto esplicitamente di inviarli;
- per gli acquisti aziendali può usare Link, il portafoglio digitale di Stripe: Duet conferma l’articolo, Link chiede di approvare la spesa e il pagamento avviene con una carta virtuale, così il numero della carta reale non viene condiviso; può usare anche Shop Pay di Shopify.
Anthropic dichiara inoltre test avversari, red team, un penetration test condotto da una società esterna e la copertura del programma pubblico di bug bounty, e promette altri dettagli sulla sicurezza nei prossimi giorni.
Limiti dichiarati da Anthropic
L’azienda definisce Duet una versione iniziale e ne elenca i limiti:
- può fraintendere una conversazione o tarare male l’urgenza, e può perdere qualcosa che arriva tra un controllo e l’altro;
- è costruito attorno al lavoro, quindi commissioni personali come prenotare biglietti sono meno solide;
- non può ancora mostrare il suo browser;
- vive in un’app separata dall’app Claude principale: ciò che Anthropic imparerà dai primi utenti guiderà l’integrazione tra le due.
Piani, limiti d’uso e accesso
Durante la research preview Duet è incluso nei piani Pro e Max e condivide i limiti d’uso con il resto di Claude, ma li consuma in modo diverso da una conversazione normale. I controlli in background contano nei limiti, e i compiti più grandi, come un modello finanziario o una presentazione, richiedono più passaggi del modello e più lavoro in background. I piani Team ed Enterprise non sono ancora compresi.
Per provarlo bisogna iscriversi alla lista d’attesa: Anthropic scriverà via email quando Duet sarà pronto per l’utente.
